Agressione - Returnare

Modalitate returnare INCALTAMINTE

Ne dorim sa fiti pe deplin multumiti de produsele cumparate din magazinul nostru online. Daca din anumite motive nu sunteti pe deplin satisfacut de articolele achizitionate le puteti returna iar noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra.

Ordonanta Guvernului nr130/2000 prevede urmatoarele

"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului"
"Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor"
In cazul in care va decideti sa inapoiati anumite produse, care poate nu corespund dorintelor dumneavoastra, puteti sa o faceti conform legii, in termen de maxim 10 zile lucratoare.

In cazul livrarii in Bucuresti modalitatea de returnare este foarte clara. Cand soferul nostru ajunge la dumneavoasta pentru livrarea coletului dumneavoastra puteti refuza marfa comandata.
In cazul in care doriti schimbarea modelului sau inapoierea sa dupa plecarea soferului ne sunati la numarul 0757 015 195 si stabilim impreuna modalitatea de returnare. Banii ii veti primii inapoi odata cu sosirea produselor inapoi la noi.

In cazul in care dumneavoastra nu sunteti din Bucuresti si alegeti una dintre modalitatile de livrare (Posta Romana sau Urgent Curier) ne puteti trimite produsele comandate inapoi, iar la primirea lor noi va trimitem banii. Costurile transportului vor fi suportate de catre dumneavoastra.

ATENTIE!

In cazul in care doriti sa ne trimiteti produsele comandate inapoi VA RUGAM sa nu optati pentru plata livrarii ramburs, caz in care produsele ajung tot la dumneavoastra.
Pentru informatii suplimentare TEL 0757 015 195, luni - vineri, intre orele 9 - 18.
Va multumim pentru alegerea facuta!